الأسئلة المتعلقة بالمنتجات:
ما هي أفضل باقات الورد الطبيعية في الرياض؟
يوجد لدينا باقات ورد طبيعي و صناعي على حسب طلب العميل.
هل تقدمون باقات ورد للتهاني في عيد ميلاد؟
نعم نقدم.
أين يمكنني شراء باقات ورد في حي الحمراء؟
متوفر عن طريق متجر فلوريت ان او محل لحظات التهاني.
هل يمكنني تخصيص باقة ورد لتناسب مناسبة خاصة؟
نعم بإمكانك تقوم بمراسلتنا عن طريق الواتساب و تنسق باقاتك بطريقتك الخاصه.
ما هو نوع الشوكولاتة المتوفرة مع باقات الورد؟
بستاني و سوف يتم توفير قريبا انوش.
هل يمكنني شراء ورد مع شوكولاتة هدايا من فلوريت ان؟
نعم.
هل تقدمون خدمة توصيل ورد مع شوكولاتة في الرياض؟
نعم.
كيف يمكنني طلب فازات هدايا من متجر فلوريت ان؟
الدخول لقسم الفازات او تراسلنا لتنسيق فازه خاصه بك.
هل يمكنني تخصيص فازات للزهور؟
نعم بإمكانك.
هل تقدمون بالونات مخصصة للمناسبات؟
نعم نقدم بالونات وبإمكانك مراسلتنا للتنسيق.
هل يمكنني اختيار بالونات بتصاميم خاصة؟
نعم بإمكانك.
هل تقدمون هدايا للمناسبات مثل حفلات الزفاف؟
نعم نقدم بامكانك مراسلتنا واختيار التنسيق المناسب لك.
ما هي أنواع الورد المتاحة في باقات الورد؟
جميع انواع الورد متوفر.
هل يمكنني الحصول على باقات ورد بأسعار مختلفة؟
نعم.
هل تتوفر باقات ورد بتصاميم جديدة؟
نعم.
هل تتوفر باقات ورد طبيعية موسمية؟
نعم.
كيف أطلب باقة ورد كبيرة للمناسبات الخاصة؟
مراسلتنا على الواتساب.
هل يوجد تخفيضات على باقات الورد في متجر فلوريت ان؟
نعم.
هل يمكنني طلب ورد من متجر فلوريت ان عبر الإنترنت؟
نعم.
هل تتوفر فازات بتصاميم حديثة في متجر فلوريت ان؟
نعم.
هل يوجد خيار اختيار لون الورد عند الشراء؟
لا بإمكانك مراسلتنا للتنسيق.
هل تقدمون باقات ورد طبيعية للمناسبات الرومانسية؟
نعم.
هل يمكنني طلب باقات ورد فاخرة؟
نعم.
هل يمكنني شراء بالونات مخصصة لعيد الحب؟
نعم.
هل تقدمون هدايا مخصصة للزفاف؟
نعم.
هل يمكنني طلب باقة ورد للمناسبات الدينية؟
نعم.
هل يمكنني تخصيص فازات الزهور بالاسم؟
نعم.
هل يمكنني طلب باقة ورد على مدار السنة؟
نعم بالتنسيق مع ادارة المتجر.
ما هي أنواع الورد التي تقدمونها في باقاتكم؟
الجوري الاحمر والابيض و الازرق و البيبي جوري بأنواعه و كازبلانكا و اليليوم والجبسو فيلياو الورد الصناعي بأنواعه المختلفه.
هل يمكنني طلب هدايا توصيل للمناسبات؟
نعم.
الأسئلة المتعلقة بالتوصيل:
هل تقدمون خدمة توصيل في جميع أنحاء الرياض؟
نعم.
كيف يتم توصيل باقات الورد؟
عن طريق مناديبنا الخاصه في متجر فلوريت ان.
ما هي مدة التوصيل لباقات الورد؟
من نص ساعه الى ساعتين كحد أقصى.
هل يوجد رسوم إضافية على التوصيل في الرياض؟
لا.
هل يمكنني تحديد موعد توصيل للمنتجات؟
نعم.
كيف يمكنني تتبع حالة التوصيل للمنتجات؟
مراسلتنا على الواتساب.
هل تقدمون توصيل باقات ورد في نفس اليوم؟
نعم.
هل يمكنني تحديد وقت التوصيل للهدية؟
نعم.
هل يتم توصيل الهدايا في العطلات الرسمية؟
نعم.
هل تقدمون خدمة توصيل سريع لباقات الورد؟
نعم.
هل يمكنني استلام المنتجات من المتجر بدلاً من التوصيل؟
نعم.
هل تقدمون توصيل للمناطق خارج الرياض؟
لا.
هل يمكنني طلب توصيل في أوقات متأخرة من الليل؟
اوقات التوصيل من الساعه 11 صباحا حتى 11 مساءا.
هل يمكنني تعديل وقت التوصيل بعد تأكيد الطلب؟
نعم.
هل توفرون خدمة توصيل مجانية؟
نعم.
هل يمكنني طلب توصيل باقة ورد إلى المستشفيات؟
نعم.
هل يوجد خدمة توصيل في أيام العطل؟
نعم.
هل يمكنني توصيل هدية إلى مكتب أو عمل؟
نعم.
هل تقدمون خدمة توصيل في أيام الجمعة؟
نعم.
هل يتوفر التوصيل لجميع المنتجات على الموقع؟
نعم.
الأسئلة المتعلقة بالسياسات:
ما هي سياسة الخصوصية في متجر فلوريت ان؟
موضح لك في الرابط
هل أستطيع إلغاء الطلب بعد تأكيده؟
لا.
كيف يمكنني إلغاء طلب منتج؟
بعد الطلب بعشر دقائق تراسلنا على الواتساب اذا تعدت لا يمكننا الغاء الطلب.
هل يمكنني استرجاع منتج تم شراؤه من متجر فلوريت ان؟
في حال ان الورد وصلك وهو غير جيد.
ما هي شروط استرجاع المنتجات؟
موضح لك في الرابط
كيف يمكنني استرداد المبلغ بعد إرجاع منتج؟
ذا كنت قد سددت القيمة من خلال البطاقة الإئتمانية يتم إعادة المبلغ لك خلال (7) أيام عمل تقريباً لنفس البطاقة يستغرق إرجاع المبلغ إلى حسابك من يوم إلى 14 يوم، حسب سياسة بنك العميل. التي تم الدفع من خلالها.
هل أستطيع استرجاع منتج بعد فتحه؟
لا.
هل يقدم متجر فلوريت ان سياسة إرجاع للمنتجات المفتوحة؟
موضح لك في الرابط
ما هي شروط سياسة الإلغاء في متجر فلوريت ان؟
موضح لك في الرابط
كيف يمكنني معرفة حالة استرجاع منتج؟
عن طريق المتابعة مع ادارة المتجر
هل أستطيع استبدال المنتجات التي تم شراءها؟
لا.
هل هناك رسوم لإرجاع المنتج؟
لا يوجد رسوم حاليا.
هل يمكنني إلغاء الطلب إذا كنت قد دفعت مسبقًا؟
بعد الطلب بعشر دقائق تراسلنا على الواتساب اذا تعدت لا يمكننا الغاء الطلب.
ما هي سياسة التوصيل في متجر فلوريت ان؟
موضح لك في الرابط
هل هناك توصيل دولي من متجر فلوريت ان؟
لا.
ما هي شروط الدفع عند التوصيل؟
لا يوجد لدنيا الدفع عند الاستلام.
هل يمكنني تغيير عنوان التوصيل بعد التأكيد؟
نعم.
هل أستطيع تغيير المنتج بعد تأكيد الطلب؟
نعم.
هل يتم تغليف المنتجات بشكل مناسب للتوصيل؟
نعم.
هل يقدم متجر فلوريت ان سياسة الدفع عند الاستلام؟
لا.
ما هي خيارات الدفع المتاحة في متجر فلوريت ان؟
مدى وفيزا وماستر كارد و تمارا و تابي.
هل يمكنني إلغاء أو تعديل طلبي بعد الدفع؟
بعد الطلب بعشر دقائق تراسلنا على الواتساب اذا تعدت لا يمكننا الغاء الطلب.
هل أستطيع تخصيص سياسة الدفع الخاصة بي؟
متوفر لدنيا جيمع انواع الدفع فيزا و ابل بي و ماستر كارد ومدى و تابي و تمارا.
هل يتم تقديم خدمات التوصيل في الأعياد؟
نعم.
هل يمكنني استبدال المنتج إذا لم أكن راضيًا عن الاختيار؟
يتم تصوير المنتج لك قبل الخروج من المحل للتعديل.
الأسئلة المتعلقة بالدفع:
ما هي طرق الدفع المتاحة في متجر فلوريت ان؟
مدى وفيزا وماستر كارد و تمارا و تابي.
هل أستطيع الدفع بواسطة بطاقة الائتمان؟
نعم.
هل يمكنني الدفع باستخدام الدفع الإلكتروني؟
نعم.
هل يقبل متجر فلوريت ان الدفع عبر بايبال؟
لا.
هل أستطيع دفع ثمن منتجات متجر فلوريت ان عند الاستلام؟
لا.
هل يمكنني الدفع باستخدام بطاقة مدى؟
نعم.
هل يمكنني استخدام قسيمة خصم عند الدفع؟
نعم في حال كان هناك عروض.
هل يقدم متجر فلوريت ان تسهيلات للدفع بالتقسيط؟
نعم عن طريق تابي وتمارا.
هل يمكنني الدفع نقدًا عند التوصيل؟
لا.
هل يمكنني الدفع باستخدام بطاقات هدايا؟
لا.
هل أستطيع الدفع باستخدام الدفع المباشر من الحساب البنكي؟
نعم.
هل يتم تأكيد الدفع فوراً بعد إجراء عملية الدفع؟
نعم.
هل يمكنني تغيير طريقة الدفع بعد تأكيد الطلب؟
لا.
هل تقدمون خيار الدفع المسبق عبر الإنترنت؟
لا.
هل يتم تأمين معلومات الدفع في متجر فلوريت ان؟
نعم.
الأسئلة العامة:
هل يقدم متجر فلوريت ان باقات الورد للمناسبات الخاصة؟
نعم.
كيف يمكنني التواصل مع خدمة العملاء في فلوريت ان؟
عن طريق الواتساب.
هل يقدم متجر فلوريت ان خدمات إضافية للمنتجات؟
لا.
هل يتم توصيل الورد يوم الجمعة؟
نعم.
هل يمكنني تعديل اختيارات هدايا الورد في آخر لحظة؟
نعم.
هل تقدمون خدمة الزهور للمناسبات الطارئة؟
نعم.
هل يمكنني الطلب عبر الإنترنت وتوصيل الطلب لنفس اليوم؟
نعم.
كيف أطلب باقة ورد مع فازة مخصصة؟
عن طريق الواتساب.
هل تقدمون هدايا للعيد الفطر أو عيد الأضحى؟
نعم.
هل يمكنني إرسال هدية من فلوريت ان إلى الخارج؟
لا.
